Der Schutz und die Sicherheit ihrer Daten ist unsere Top-Priorität. Hier ist eine Zusammenfassung der Vorkehrungen,welche wir garantieren, damit Ihre Daten sicher bei Teamleader sind.
Zuverlässlichkeit in jeder Hinsicht
Teamleader benutzt Amazon Web Services (AWS), um die Webseite zu hosten und Ihre Daten zu managen. Alle Daten sind redundant gespeichert und automatisch durch ein Back-Up gesichert. Unsere Serverarchitektur und Netzwerkverbindung sind komplett redundant, was bedeutet, dass selbst bei einem Hardware-Ausfall, Teamleader weiter zugänglich bleibt. Wir erhalten mehr als 99,9% Betriebszeit, welches Service-Kontinuität und Qualitätssicherung gewährleitet.
Datensicherheit
Teamleader benutzt standardisierte SSL-verschlüsselte Verbindungen, die gleiche Art von Verschlüsselungen, welche bei Finanzinstitutionen zur Sicherung von Online-Banking benutzt wird. Verschlüsselungen werden sowohl bei ausgehende als auch einkommende Verbindungen benutzt. Auf diesem Weg können sensible Daten nie als lesbaren Text versendet oder empfangen werden. Durch das Anwenden eines hochentwickelten Sicherheitssystem kann Teamleader eine klare Trennung zwischen den verschiedenen Kundendaten gewährleisten.
Datenschutz
Datenschutz ist von großer Wichtigkeit. Aus diesem Grund haben wir uns dafür entschieden alle Daten innerhalb der EU zu behalten. AWS Datencenter sind in Clustern innerhalb verschiedener Länder dieser Welt konstruiert. Die Daten von Teamleader (inklusive Backups) sind allein in Irland gespeichert. AWS arbeitet komplett konform mit allen geltenden EU- Datenschutz Regularien.
Trust in Cloud
Wir bemühen uns stets die Sicherheitsanforderungen an unseren Dienst zu verbessern und Ihnen die größtmögliche Sicherheit für Ihre Daten zu gewährleisten. Ausgewählte Cloud-Dienste haben im Rahmen eines Zertifizierungsprogrammes die Möglichkeit Ihren Dienst testen zu lassen und auf Sicherheitsmerkmale untersuchen zu lassen. Teamleader erfüllt diese Kriterien und ist Mitglied der German Business Cloud.
Europäischer Datenschutz
CSA
Cloud Security Alliance Control
ISO 9001
Global Quality Standard
ISO 27001
Security Management Standard
ISO 27017
Cloud Specific Controls
ISO 27018
Personal Data Protection
PCI DSS Level 1
Payment Card Standards
SOC 1
Audit Controls Report
SOC 2
Security, Availability, & Confidentiality Report
SOC 3
General Controls Report
C5 [Germany]
Operational Security Attestation
IT - Grundschutz [Germany]
Baseline Protection Methodology
C5 Standard
Cloud Computing Compliance Controls Catalog (C5)
Cloud Computing Compliance Controls Catalog (C5) ist ein Prüfschema des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) das Unternehmen und Behörden hilft einen Nachweis für operative Sicherheit gegen Cyber-Angriffe entsprechend des Eckpunktepapiers: „Sicherheitsempfehlungen für Cloud Computing Anbieter“ zu erbringen.
Die C5-Testierung dient den Teamleaderkunden sowie deren Compliance-Beratern, das durch Teamleader angebotene Sicherheitsversprechen einordnen zu können, während sie ihre Workloads in die Cloud bringen. C5 liefert den regulatorisch definierten IT-Security-Level, der vergleichbar mit dem um die Cloud Controls erweiterten IT-Grundschutz ist.
Ein Vorteil von C5 im Vergleich zu anderen Sicherheitsstandards sind die so genannten Umfeldparameter, die besonders in Deutschland für Cloud Kunden Relevanz haben. Sie liefern Auskunft über Datenlokation, Diensterbringung, Gerichtsstandort, Zertifizierungen und Ermittlungs- und Offenbarungspflichten gegenüber staatlichen Stellen und enthalten eine Systembeschreibung.
Die so geschaffene Transparenz erlaubt es Kunden zu entscheiden, ob gesetzliche Vorschriften (wie z. B. Datenschutz), die eigenen Richtlinien oder auch die Gefährdungslage, die Nutzung des jeweiligen Cloud-Dienstes als geeignet erscheinen lassen.